RC Concrete – Überblick über Fahrzeuge und Zeit | Ecofleet

RC Concrete – Überblick über Fahrzeuge und Zeit

Der Bedarf

„Wir wollten einen besseren Überblick darüber haben, wo sich unsere Fahrzeuge zu einem bestimmten Zeitpunkt befinden. Zu Spitzenzeiten haben wir 20 bis 25 Wagen auf der Straße und es war schwierig den Überblick zu behalten, wo jeder Wagen war. Ecofleet hilft uns dabei, den Überblick zu behalten, so dass wir immer wissen, wann welches Fahrzeug zurück ist, damit wir die nächste Ladung bereithalten können.

Außerdem ist es ein gutes Werkzeug, um festzustellen, wieviel man jeden Tag mehr erreichen kann, da man sehr schnell sieht, wann ein Wagen zurück ist, und herausfinden kann, wie viel mehr sie erreichen können.

Das Hauptziel war zwar der Überblick, aber Ecofleet hat noch viele andere Vorzüge.“
 

Ergebnis

„Außer dem oben genannten hat Ecofleet noch viele andere Vorteile. Unsere Verkaufsabteilung kann jetzt zum Beispiel dem Kunden eine ungefähre Schätzung mitteilen, wann die Waren eintreffen, ohne dafür den Fahrer anrufen zun müssen. Die Anzahl der Telefonate zwischen Verwaltung und Fahrern sind auf ein Minimum reduziert worden, da Informationen und die Position des Fahrzeugs auf dem Bildschirm zu sehen sind. Es gibt auch ein eingebautes SMS-System, mit dem man SMS direkt aus dem System an einen konkreten Fahrer schicken kann, was die Kommunikation erheblich einfacher macht.”
 

Einführung

„Die Einführung ging glatt und problemlos und mit guter Kundenbetreuung, da wir auch die Nachbetreuung erleben durften, bei der die wenigen Probleme, die auftraten, schnell und professionell gelöst wurden.”

Vorteile

Liefert einen Überblick über die Fahrzeuge
Erleichtert die Aufgabenplanung
Verbessert den Kundendienst
Vereinfacht die Kommunikation zwischen Fahrer und Verwaltung und senkt die Telefonrechnung
Spart Zeit für Angestellte und Verwaltung
Liefert zuverlässige Informationen für das Finanzamt

All in all I think that the Ecofleet fleet man- agement system is a super product, that we benefit from every day.

-Thomas Lund, RC CONCRETE A/S

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