Elektriker J. Nielsen - Dokumentation av tid | Ecofleet

Elektriker J. Nielsen - Dokumentation av tid

Behov:

Vår önskan var huvudsakligen att kunna dokumentera tidsåtgång för varje kund eftersom det då och då finns kunder som inte förstår fakturan på ½ eller 1 timme, då de säger: "Han var här bara en liten stund". Vi har varit mycket nöjda med detta verktyg för att dokumentera tid, både med vår tidigare implementerade Ecofleet körjournal och nu med Ecofleet vagnparkstyrning.

Resultat:

Resultat av vagnparkstyrningssystem har varit som förväntad; Kunderna betalar utan en massa gnäll då vi på studs kan svara på när montören körde från oss, ankom till kunden och när han körde vidare. En annan fördel har varit att det ger en överblick över var montörerna befinner sig, och det är enkelt att lokalisera den närmsta montören till ett uppdrag - det sparar körning.

Implementation:

I början hade jag problem med att det skapades en ny rutt var gång man stannade vid rödljusen, eller man stod i kö. Men det har blivit löst genom Ecofleets support.

Fördelar:

  • Ger tillförlitlig dokumentation av tidsåtgång
  • Förbättrar service och dokumentation till kunderna
  • Ger snabbare responstid på uppdrag
  • Sparar tid för både anställda och administration
  • Ger tillförlitlig dokumentation till skatteverket

"Vår körning har minskat och systemet hjälper vår administration. Dessutom har vår kundnöjdhet förbättrats. Ecofleet är ett utmärkt verktyg i den dagliga driften av vår verksamhet."

- J. Nielsen. Auktoriserat elektriker hos J. Nielsen.

Intresserad av Ecofleet?